O que aparece no Feed
Posts
Cards de Reels
Sugestão de pessoas
Cards institucionais
Como publicar um Post
Pelo computador
Abra a caixa de publicação
Escreva o texto
@ para mencionar colegas e # para adicionar hashtags.Adicione mídia (opcional)
Configure opções avançadas
Publique
Pelo celular
Toque no botão + ou abra a aba Câmera
Capture ou escolha a mídia
Edite a mídia
Escreva legenda e metadados
Publique
Recursos de um Post
Foto única ou carrossel
Foto única ou carrossel
Vídeo longo
Vídeo longo
Trilha sonora
Trilha sonora
Textos sobrepostos
Textos sobrepostos
Localização
Localização
Pessoas marcadas
Pessoas marcadas
Botão CTA (Call-to-action)
Botão CTA (Call-to-action)
Segmentação de audiência
Segmentação de audiência
Como o Feed ordena o conteúdo
O Feed combina um algoritmo de relevância com uma regra de destaque institucional, tudo calculado servidor-side e respeitando o seu ambiente.Algoritmo de relevância
Cada item recebe uma pontuação baseada em quatro fatores:- Recência (35%) — conteúdo mais novo tem prioridade
- Tipo do autor (25%) — institucional > verificado > usuário comum
- Engajamento (20%) — curtidas, comentários e compartilhamentos do item
- Afinidade (20%) — sua interação histórica com o autor
Destaque institucional
Em sequências de 5 posts, a posição 2 e a posição 5 ficam reservadas a posts da conta institucional da empresa (publicados nas últimas 48h), se houver. Isso garante que comunicados oficiais sempre alcancem os colaboradores.Cards de estímulo
A cada sequência de 5+ posts orgânicos, o Feed injeta um card de estímulo: Reels sugeridos ou pessoas para seguir. Esses cards são descartáveis — quem fecha um card não vê ele de novo naquela sessão.Interações
Curtir
Toque ou clique no coração. A curtida soma no contador do post e gera sinal de afinidade com o autor.Comentar
Clique no ícone de balão para abrir a área de comentários.- Thread de respostas: clique em “Responder” abaixo de um comentário para criar uma sub-thread
- Menções: use
@para mencionar alguém dentro do comentário - Curtir comentários: cada comentário tem seu próprio contador de curtidas
- Tempo real: novos comentários aparecem sem precisar atualizar
Salvar
Clique no ícone de marcador para salvar o Post pra revisitar depois. Coleções salvas: organize seus posts salvos em pastas nomeadas (ex: “Dicas úteis”, “Materiais de onboarding”, “Fotos do time”). Cada Post pode ir pra uma coleção específica ou só pros salvos genéricos. Seus salvos são privados — só você vê.Compartilhar
Clique no ícone de avião de papel para enviar o Post:- Em mensagem direta para um ou vários colegas
- Em um canal comunitário do qual você participa
Visualização (impressão)
Ao deslizar por um Post e deixá-lo pelo menos 50% visível na tela, uma impressão é registrada. Se você voltar ao mesmo Post, conta como nova impressão (re-visita), mas o Post não é duplicado no Feed.Reportar
Clique no menu (⋯) e selecione Reportar. Escolha entre 7 motivos (spam, nudez, violência, discurso de ódio, assédio, informação falsa, outros) e adicione detalhes até 500 caracteres. A denúncia vai pra fila de moderação dos admins do ambiente.Atualização em tempo real
O Feed é reativo: novos Posts, curtidas e comentários aparecem sem você precisar atualizar a página. Quando alguém da sua empresa publica algo enquanto você está no Feed, um indicador aparece no topo permitindo carregar os novos itens quando quiser. Puxar para atualizar: no celular, puxe o topo do Feed pra baixo para forçar uma atualização completa.Quem pode usar
Regras e limites
- Permanência: Posts ficam disponíveis indefinidamente (sem TTL)
- Ordenação: algoritmo + destaque institucional, calculados servidor-side
- Carrossel: sem limite rígido de quantidade de imagens
- Legenda: sem limite explícito de caracteres
- Compressão de mídia: automática antes do envio
- Filtro de palavras: palavras bloqueadas pelo admin impedem a publicação; palavras sinalizadas permitem publicar mas criam incidente para revisão
- Isolamento por ambiente: Posts nunca vazam entre tenants
Analytics do seu Post
Como autor, abra o menu (⋯) do seu Post e acesse Insights pra ver:- Impressões: total de vezes que o Post apareceu em telas
- Alcance: número de contas únicas que viram
- Taxa de engajamento: (curtidas + comentários + salvamentos) ÷ impressões
- Breakdown por departamento, cargo e localização: onde seu conteúdo ressoou mais
- Velocidade de propagação: curva hora a hora de quantas pessoas viram o Post
- Seguidores ganhos: quantas pessoas passaram a te seguir depois deste Post
Editar e excluir
Editar
Depois de publicado, você pode alterar:- Legenda (texto)
- Menções e hashtags
- Pessoas marcadas
- Localização
Excluir
Toque no menu (⋯) do seu Post e selecione Excluir. A exclusão remove o Post, todos os comentários, curtidas e salvamentos associados. A ação não pode ser desfeita.Perguntas frequentes
Qual a diferença entre Post, Story e Reel?
Qual a diferença entre Post, Story e Reel?
- Post: permanente, fica no Feed e no seu perfil. Foto, carrossel, vídeo ou texto. Criado no app ou no computador.
- Story: efêmero, some em 24h (mas fica no seu arquivo). Foto ou vídeo até 15s. Criado no app mobile ou no desktop/web.
- Reel: permanente, fica na aba Reels e no seu perfil. Vídeo vertical curto (3-60s). Criado só no app mobile.
Posso criar um Post pelo computador?
Posso criar um Post pelo computador?
Por que alguns Posts aparecem primeiro mesmo sendo mais antigos?
Por que alguns Posts aparecem primeiro mesmo sendo mais antigos?
O que são os cards de 'Reels para você' no Feed?
O que são os cards de 'Reels para você' no Feed?
Posso segmentar quem vê meu Post?
Posso segmentar quem vê meu Post?
Meu Post ganhou destaque institucional — como?
Meu Post ganhou destaque institucional — como?
O que acontece quando reporto um Post?
O que acontece quando reporto um Post?
Posso fixar um Post no topo do Feed?
Posso fixar um Post no topo do Feed?
Por que o filtro de palavras bloqueou meu Post?
Por que o filtro de palavras bloqueou meu Post?
Minha coleção de salvos é privada?
Minha coleção de salvos é privada?