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Em toda empresa existem pessoas que pautam conversas, mobilizam colegas e definem o que é cool ou não — independente do cargo no organograma. Um vendedor que todo mundo segue no feed. Uma analista que ensina sem pedir. Um coordenador que posta o reel que viraliza na empresa toda. Os Influenciadores Internos do Loop identificam essas pessoas automaticamente, classificam em 4 tipos de perfil e permitem que você ative elas estrategicamente em iniciativas de cultura, comunicação e mudança.
Esse é um painel exclusivo de administradores. Colaboradores comuns não veem quem está classificado como influenciador, nem o próprio score deles. O objetivo é informar decisões de gestão, não gerar comparação pública.

Por que esse painel existe

Comunicação top-down quase nunca converte. Políticas vêm de cima, mas o comportamento se espalha pelos pares. Quando você quer:
  • Lançar uma campanha de cultura
  • Anunciar uma mudança estratégica
  • Estimular a adoção de uma nova prática
  • Quebrar silos entre áreas
  • Celebrar um valor organizacional
…o seu canal mais poderoso é quem os colaboradores já escolheram seguir dentro do Loop. Se você manda o CEO falar, muitos escutam por obrigação. Se 10 influenciadores internos compartilham o mesmo recado, a cultura pega de verdade. Esse painel te dá o mapa dessas pessoas — quem são, como se comportam, onde operam e qual tipo de pauta cada uma conduz bem.

Os 4 componentes

Descoberta

Lista dos colaboradores do ambiente ordenada por influência, com filtros, busca tradicional e busca inteligente por IA.

Perfis

Cada influenciador é classificado em 1 de 4 tipos (Autoridade, Especialista, Conector, Criador) baseado no comportamento observado.

Métricas de Influência

O score de 0 a 100 calculado a partir de 5 dimensões (seguidores, impressões, engajamento, diversidade, consistência) mais métricas detalhadas por pessoa.

Como acessar

No computador, abra o Painel de Gestão e navegue até Influenciadores Internos no menu lateral. O painel abre na visão de Descoberta com a lista ranqueada por score.

Como o sistema descobre influenciadores

Sem precisar nomear ninguém manualmente, o Loop observa comportamentos que naturalmente acontecem no app e compõe um score de 0 a 100 pra cada colaborador:
  • Quantas pessoas o seguem
  • Quantas impressões o conteúdo dele acumula
  • Taxa de engajamento (curtidas e comentários por impressão)
  • Diversidade de formatos (posta em posts, reels, stories?)
  • Consistência (publica com regularidade nas últimas semanas?)
Depois do score, o sistema classifica cada pessoa em um tipo de perfil baseado em qual dimensão ela se destaca — a mecânica completa está em Métricas de Influência e Perfis.
Nem todos os colaboradores são classificados em um tipo. Quem tem pouco conteúdo ou score muito baixo fica sem tipo definido — porque a assinatura comportamental ainda não está clara. Focar em poucos e bons evita ranquear quase-quietos.

Quem pode usar

Colaboradores são analisados (sem opção de opt-out hoje), mas não veem os resultados da análise. Somente admins acessam. Se você precisa oferecer opt-out para conformidade com LGPD, fale com o suporte — a funcionalidade está em avaliação.

Como isso se conecta com outras áreas

Feed, Reels, Stories

Todo conteúdo publicado gera os sinais (impressões, engajamento) que alimentam o score

Recompensas e Gamificação

Sistemas paralelos por enquanto — futuro: campanhas pra influenciadores com incentivos distintos

Reconhecimento

Planejado: reconhecimentos recebidos alimentarão dimensões de expertise e conexão no score

Usuários

Departamento, cargo e localização dos colaboradores aparecem como filtros na descoberta

Regras e limites gerais

  • Apenas admins e proprietários: moderadores e colaboradores não têm acesso
  • Análise automática de todos: não é preciso “ativar” cada colaborador. Quem tem atividade no app é analisado
  • Classificação só acima de um piso: colaboradores com pouco conteúdo (menos de 5 itens) ou score muito baixo ficam sem tipo atribuído
  • Recomputação é manual: admin dispara manualmente quando quiser score atualizado
  • Contas de IA e bots são excluídas: assistentes automáticos não entram na análise
  • Isolamento por ambiente: influenciadores de um tenant não atravessam para outro
  • Sem histórico de versões: a cada recomputação, snapshots do score são salvos em uma linha do tempo — útil pra ver evolução ao longo de semanas e meses

Perguntas frequentes

Não. O painel é exclusivo de admins. Nem score, nem tipo, nem ranking são expostos a colaboradores. Isso evita virar concurso público e preserva a intenção de usar o painel como ferramenta de gestão.
Hoje é manual — o admin abre o painel e clica em “Atualizar scores” quando quiser dados frescos. Recomputação automática (diária, semanal) está no roadmap.
Ainda não. A classificação é 100% automática baseada no comportamento observado. Flagging manual está no roadmap pra casos de VIP interno ou contas institucionais.
Quando você desativa o colaborador em Usuários, ele sai do ranking. Se for só afastamento temporário, pode reativar depois e o score volta na próxima recomputação.
Pode ter. Classificar colaboradores por perfil de influência é um processamento de dados pessoais. Recomendamos incluir menção na sua política de privacidade interna e avisar colaboradores que a empresa analisa padrões de uso do Loop. Se precisar mecanismos de opt-out explícitos, contate o suporte.
Hoje não. Reconhecimento alimenta gamificação, não o score de influência. A integração está planejada — reconhecimentos recebidos (especialmente de múltiplas áreas) deve entrar nas dimensões de expertise e conexão.
A cada recomputação, o sistema salva uma snapshot. O histórico cresce indefinidamente, mas o painel mostra por padrão as últimas 30 snapshots por pessoa (variação de score ao longo do tempo). Para extração de dados mais profundos, contato com suporte.
O sistema funciona mas pode classificar poucos em tipos. Como o sistema exige um piso de atividade pra classificar, ambientes com até 10 colaboradores podem ter ninguém classificado no primeiro mês. Com o tempo e maior uso, a lista vai aparecendo.

Veja também

Descoberta

Como encontrar os influenciadores no painel: filtros, busca tradicional e IA

Perfis

Os 4 tipos em profundidade, com comportamento e casos de uso

Métricas de Influência

As 5 dimensões do score e como interpretar