Como acessar
Admins acessam pelo Painel de Gestão → Analytics. No topo, selecione o período e aplique filtros quando quiser analisar um recorte específico.Indicadores de resumo
Os cards iniciais mostram métricas principais do período, com comparação contra o período anterior. Eles ajudam a responder perguntas como:- a base está mais ativa?
- o engajamento cresceu ou caiu?
- a publicação de conteúdo aumentou?
- mais pessoas estão usando recursos estratégicos?
Adoção
O dashboard mostra colaboradores ativos por dia e o status de adoção.Ativos
Ativos
Colaboradores que publicaram, curtiram ou comentaram no período.
Inativos
Inativos
Pessoas com conta na plataforma, mas sem interação no período.
Nunca acessaram
Nunca acessaram
Colaboradores cadastrados que ainda não fizeram login.
Publicações
A área de publicações mostra volume por dia e distribuição entre stories, posts e reels. Use essa visão para entender se a empresa está gerando conteúdo suficiente e se o formato certo está sendo usado para o objetivo da comunicação.Engajamento por departamento
Mostra a comparação de engajamento entre áreas. É útil para identificar:- departamentos mais conectados;
- áreas com baixa participação;
- impacto de campanhas segmentadas;
- necessidade de reforço de onboarding ou comunicação.
Agentes de IA
O dashboard acompanha uso dos agentes, incluindo conversas iniciadas, tarefas executadas, colaboradores que usaram e categorias mais ativas. Essa visão ajuda a entender se os agentes estão virando ferramenta de produtividade ou se precisam de melhor divulgação, conteúdo ou configuração.Gamificação
A seção de gamificação acompanha pontos distribuídos, reconhecimentos e recompensas resgatadas. Também mostra reconhecimentos mais usados e recompensas mais populares.Publicadores e conteúdos
O dashboard mostra:- usuários que mais publicam;
- perfis verificados ativos;
- conteúdos com melhor performance;
- visualizações, curtidas e comentários dos principais conteúdos.
Trilhas
Quando existem trilhas de desenvolvimento, o dashboard resume inscritos, concluídos, progresso médio e performance por trilha. Para análise profunda, use os insights da própria trilha.Boas práticas
- Compare períodos equivalentes antes de tirar conclusão.
- Use filtros para separar problema geral de problema localizado.
- Combine adoção com qualidade de conteúdo.
- Olhe quedas de engajamento junto com calendário de campanhas.
- Use “nunca acessaram” para acionar onboarding e comunicação inicial.
Veja também
Conteúdo
Métricas por post e reel.
Trilhas
Métricas de aprendizado.