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# Checklist para TI

> Informações necessárias para iniciar uma integração com o Loop

Use este checklist para preparar uma integração entre o Loop e um sistema corporativo, como a Senior HCM.

## Informações de ambiente

* Nome do sistema de origem.
* Modelo de API usado: REST/JSON ou SOAP/XML/WSDL.
* Ambiente de homologação disponível.
* Ambiente de produção disponível.
* URL base do endpoint.
* Path de colaboradores.
* Path ou endpoint para teste de conexão.

## REST / JSON

Se a integração for REST, informe:

* endpoint de login;
* endpoint de refresh, se existir;
* endpoint de colaboradores;
* formato do body de login;
* campo da resposta que contém o `access_token`;
* campo da resposta que contém o `refresh_token`;
* path da lista de colaboradores no JSON.

## SOAP / XML / WSDL

Se a integração for SOAP, informe:

* URL do WSDL ou endpoint SOAP;
* `SOAPAction` ou método a ser chamado;
* envelope SOAP de teste;
* parâmetros obrigatórios, como empresa, cliente, filial ou serviço;
* path da lista de colaboradores dentro do XML convertido;
* exemplo de resposta XML de homologação.

## Autenticação

* Tipo de autenticação: Bearer token, client credentials, basic auth ou outro.
* `client_id`, quando aplicável.
* Token, secret ou credencial equivalente.
* Prazo de expiração das credenciais.
* Processo de rotação de credenciais.

## Rede

* Endpoint acessível por HTTPS.
* Porta 443 liberada.
* Regras de firewall ou allowlist.
* Necessidade de VPN, IP fixo ou restrição por origem.
* Contato técnico para troubleshooting.

## Campos de colaboradores

Campos mínimos recomendados:

* matrícula;
* nome;
* status ativo/inativo;
* área;
* cargo;
* centro de custo.

Campos opcionais:

* líder;
* diretoria;
* unidade;
* benefícios;
* perfil familiar;
* outros campos de segmentação.

## Política de sincronização

Antes da produção, TI deve validar:

* se demitidos devem ser inativados automaticamente;
* se ausentes na Senior devem ser inativados;
* se PJs e cadastros manuais devem ser preservados;
* frequência desejada da rotina;
* quem aprova o preview inicial.

## Homologação

Fluxo recomendado:

1. Cadastrar credenciais de homologação.
2. Salvar conexão.
3. Testar conexão.
4. Ajustar mapeamento de campos.
5. Rodar preview.
6. Validar contagens e amostra de registros.
7. Ajustar política de sincronização.
8. Repetir preview até aprovação.
9. Promover para produção.

## Contatos

Informe pelo menos:

* responsável de TI;
* responsável de RH ou Comunicação Interna;
* responsável por credenciais;
* responsável por firewall/rede;
* canal para incidentes durante homologação.

<Tip>
  Quanto mais cedo TI confirma endpoint, autenticação e campos disponíveis, menor o tempo de implantação.
</Tip>
