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# Analytics

> Insights de progresso, conclusão, consumo por módulo e colaboradores

Analytics de Desenvolvimento mostra como uma trilha está sendo consumida. O painel ajuda admins a entender quem começou, quem finalizou, onde as pessoas estão parando e quais módulos ou conteúdos precisam de ajuste.

## Como acessar

No Painel de Gestão, abra **Desenvolvimento**, selecione uma trilha e vá para a aba **Insights**.

<Note>
  Os insights de trilhas são voltados para admins. Colaboradores veem apenas o próprio progresso.
</Note>

## Métricas principais

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Iniciados" icon="user-plus">
    Colaboradores que começaram a trilha.
  </Card>

  <Card title="Finalizaram" icon="circle-check">
    Colaboradores que concluíram todos os conteúdos.
  </Card>

  <Card title="Em andamento" icon="loader">
    Colaboradores que já concluíram pelo menos um conteúdo, mas ainda não terminaram.
  </Card>

  <Card title="Conclusão" icon="percent">
    Percentual de iniciados que finalizaram a trilha.
  </Card>
</CardGroup>

## Consumo por módulo

Cada módulo mostra:

* quantos colaboradores acessaram pelo menos um conteúdo;
* percentual médio de conteúdos vistos;
* quantos viram todos os conteúdos do módulo;
* conteúdos do módulo e seus indicadores.

Isso ajuda a identificar em qual etapa a trilha perde atenção.

## Métricas por conteúdo

Dentro de cada módulo, o painel detalha os conteúdos.

Para reels, o painel pode mostrar:

* quantos passaram pelo conteúdo;
* quantos viram até o final;
* taxa de rewatch quando disponível.

Para páginas, o painel mostra:

* quantos abriram;
* quantos marcaram como concluída.

## Lista de colaboradores

A seção de colaboradores mostra:

* nome;
* departamento ou email;
* quantidade de conteúdos concluídos;
* percentual de progresso;
* selo de finalização quando a pessoa concluiu.

Essa visão é útil para acompanhar grupos pequenos, líderes, onboarding ou trilhas críticas.

## Como interpretar

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Muita gente iniciou, pouca gente terminou">
    A trilha atrai, mas não sustenta. Revise os primeiros módulos, reduza tamanho ou melhore a ordem dos conteúdos.
  </Accordion>

  <Accordion title="Um módulo tem queda forte">
    O problema provavelmente está naquele trecho. Verifique se o módulo ficou longo, repetitivo ou se falta contexto antes dele.
  </Accordion>

  <Accordion title="Páginas têm baixa abertura">
    Talvez estejam posicionadas cedo demais ou pareçam material extra pouco importante. Explique no reel anterior por que a página deve ser lida.
  </Accordion>

  <Accordion title="Reels têm baixo finalização">
    O conteúdo pode estar longo, sem gancho ou desalinhado com o título da trilha.
  </Accordion>

  <Accordion title="Muitos não começaram">
    O problema pode ser comunicação, nome da trilha, descrição ou falta de chamada em canais/posts.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Boas práticas de análise

* Revise insights depois dos primeiros dias de publicação.
* Compare módulos, não apenas a trilha inteira.
* Olhe conteúdos individuais antes de apagar uma trilha inteira.
* Use dados de progresso para melhorar ordem, título e duração.
* Combine analytics com feedback qualitativo dos colaboradores.

## Limitações

* Insights mostram consumo e progresso, não garantem mudança de comportamento.
* Rewatch e conclusão de vídeo dependem dos sinais disponíveis para cada conteúdo.
* Dados antigos podem ser menos completos em trilhas criadas antes da estrutura de módulos.

## Veja também

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Trilhas" icon="compass" href="/pt-br/desenvolvimento/trilhas">
    Como estruturar módulos, reels e páginas.
  </Card>

  <Card title="Aprendizado Gamificado" icon="trophy" href="/pt-br/desenvolvimento/aprendizado-gamificado">
    Como pontos aparecem na experiência da trilha.
  </Card>
</CardGroup>