> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.comunicain.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Dashboard

> Visão geral de adoção, engajamento, publicações, gamificação, agentes e trilhas

O **Dashboard** é a visão executiva do Loop. Ele mostra como a plataforma está sendo usada e ajuda admins a identificar tendências de adoção, participação e impacto.

## Como acessar

Admins acessam pelo **Painel de Gestão → Analytics**.

No topo, selecione o período e aplique filtros quando quiser analisar um recorte específico.

## Indicadores de resumo

Os cards iniciais mostram métricas principais do período, com comparação contra o período anterior.

Eles ajudam a responder perguntas como:

* a base está mais ativa?
* o engajamento cresceu ou caiu?
* a publicação de conteúdo aumentou?
* mais pessoas estão usando recursos estratégicos?

## Adoção

O dashboard mostra colaboradores ativos por dia e o status de adoção.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Ativos">
    Colaboradores que publicaram, curtiram ou comentaram no período.
  </Accordion>

  <Accordion title="Inativos">
    Pessoas com conta na plataforma, mas sem interação no período.
  </Accordion>

  <Accordion title="Nunca acessaram">
    Colaboradores cadastrados que ainda não fizeram login.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Publicações

A área de publicações mostra volume por dia e distribuição entre stories, posts e reels.

Use essa visão para entender se a empresa está gerando conteúdo suficiente e se o formato certo está sendo usado para o objetivo da comunicação.

## Engajamento por departamento

Mostra a comparação de engajamento entre áreas. É útil para identificar:

* departamentos mais conectados;
* áreas com baixa participação;
* impacto de campanhas segmentadas;
* necessidade de reforço de onboarding ou comunicação.

## Agentes de IA

O dashboard acompanha uso dos agentes, incluindo conversas iniciadas, tarefas executadas, colaboradores que usaram e categorias mais ativas.

Essa visão ajuda a entender se os agentes estão virando ferramenta de produtividade ou se precisam de melhor divulgação, conteúdo ou configuração.

## Gamificação

A seção de gamificação acompanha pontos distribuídos, reconhecimentos e recompensas resgatadas.

Também mostra reconhecimentos mais usados e recompensas mais populares.

## Publicadores e conteúdos

O dashboard mostra:

* usuários que mais publicam;
* perfis verificados ativos;
* conteúdos com melhor performance;
* visualizações, curtidas e comentários dos principais conteúdos.

## Trilhas

Quando existem trilhas de desenvolvimento, o dashboard resume inscritos, concluídos, progresso médio e performance por trilha.

Para análise profunda, use os insights da própria trilha.

## Boas práticas

* Compare períodos equivalentes antes de tirar conclusão.
* Use filtros para separar problema geral de problema localizado.
* Combine adoção com qualidade de conteúdo.
* Olhe quedas de engajamento junto com calendário de campanhas.
* Use "nunca acessaram" para acionar onboarding e comunicação inicial.

## Veja também

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Conteúdo" icon="bar-chart-3" href="/pt-br/analytics/conteudo">
    Métricas por post e reel.
  </Card>

  <Card title="Trilhas" icon="graduation-cap" href="/pt-br/analytics/trilhas">
    Métricas de aprendizado.
  </Card>
</CardGroup>