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# Conteúdo

> Insights de posts e reels: alcance, engajamento, salvos, compartilhamentos e segmentos

Insights de conteúdo mostram como um post ou reel performou dentro do ambiente. Eles ajudam criadores e admins a entender se a mensagem chegou, gerou interação e quais públicos foram impactados.

## Quem pode ver

O autor do conteúdo pode acessar insights quando o perfil é verificado ou institucional.

Admins também podem acompanhar performance agregada pelo dashboard.

## Métricas disponíveis

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Impressões" icon="eye">
    Total de vezes que o conteúdo apareceu ou foi visualizado.
  </Card>

  <Card title="Alcance" icon="users">
    Número de pessoas únicas alcançadas.
  </Card>

  <Card title="Engajamento" icon="heart">
    Soma de interações como curtidas, comentários, salvos e compartilhamentos.
  </Card>

  <Card title="Taxa de engajamento" icon="percent">
    Relação entre engajamento e alcance.
  </Card>

  <Card title="Salvos" icon="bookmark">
    Quantas pessoas salvaram o conteúdo para consultar depois.
  </Card>

  <Card title="Compartilhamentos" icon="send">
    Quantas vezes o conteúdo foi encaminhado.
  </Card>
</CardGroup>

## Métricas específicas de vídeo

Em reels, a análise pode incluir:

* tempo médio assistido;
* taxa de conclusão;
* visualizações repetidas;
* comparação entre alcance e retenção.

Essas métricas ajudam a separar conteúdo que só apareceu de conteúdo que realmente foi consumido.

## Segmentação

Os insights podem mostrar distribuição por:

* departamento;
* cargo;
* unidade/localização.

Use segmentação para entender se a mensagem chegou ao público certo.

## Não alcançados

Quando disponível, o painel mostra quantas pessoas ativas ainda não foram alcançadas por aquele conteúdo. Também pode exportar uma lista em CSV para ação de comunicação.

Use com cuidado: o objetivo é melhorar distribuição e reforço, não expor individualmente comportamento sem contexto.

## Velocidade de propagação

A propagação mostra como o conteúdo se espalhou nas primeiras horas. É útil para campanhas, comunicados urgentes e conteúdos que precisam ganhar tração rápido.

## Como interpretar

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Muito alcance e pouco engajamento">
    A mensagem chegou, mas talvez não tenha gerado ação. Revise clareza, chamada e relevância.
  </Accordion>

  <Accordion title="Pouco alcance e bom engajamento">
    O conteúdo é bom para quem viu, mas precisa de melhor distribuição.
  </Accordion>

  <Accordion title="Muitos salvos">
    O conteúdo tem valor de consulta. Considere transformar em página de conhecimento ou material de trilha.
  </Accordion>

  <Accordion title="Boa conclusão em reels">
    O vídeo reteve atenção. Use como referência de formato, duração e narrativa.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Veja também

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Dashboard" icon="layout-dashboard" href="/pt-br/analytics/dashboard">
    Visão agregada de performance.
  </Card>

  <Card title="Conhecimento" icon="book-open" href="/pt-br/conhecimento/visao-geral">
    Quando transformar conteúdo recorrente em página.
  </Card>
</CardGroup>